Política de Trocas e Devoluções
Para trocas de produtos com defeito, avarias, insatisfação ou incompatibilidade o prazo é de até 7 dias corridos após o recebimento de acordo com CDC, para tal é necessário a CAIXA ORIGINAL DO PRODUTO, demais acessórios que o mesmo possa acompanhar e que o produto esteja exatamente como novo.
A nova embalagem fica por conta de o cliente fazer e a Izac Technologo arca com o frete da volta desse produto.
Para assistência técnica a Izac Technologo arca com o frete em até 30 dias corridos ao recebimento do produto, os 60 dias restantes da garantia legal o frete é arcado pelo cliente. Caso tenha assistência técnica na cidade do cliente ela será prontamente informada ao cliente.
Para produtos com garantia superior a 90 dias deverá ser tratada diretamente com o fabricante do produto, pois acaba a jurisdição dada à loja pelo fabricante.